FAQ
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Für wen ist Membplace geeignet?
Membplace ist ideal für Vereine, Clubs, Gemeinschaften, Teams und informelle Gruppen – vom Sportverein über den Elternrat bis hin zum Stammtisch oder Hobbyclub.
Muss man technisch versiert sein, um Membplace zu nutzen?
Nein. Membplace ist so gestaltet, dass es auch ohne technische Vorkenntnisse einfach zu bedienen ist.
Was passiert, wenn sich ein Mitglied bei Membplace registriert?
Die Person kann sich bei bestehenden Gruppen anmelden oder neue Gruppen gründen. Ihre Kontaktangaben sind immer aktuell – Änderungen werden automatisch mit allen Gruppen synchronisiert.
Kann man Mitgliederdaten importieren (z.B. Excelliste / CSV-Datei)?
Membplace kann am besten aus einer Excelliste die Daten übernehmen. Die Tabelle muss aber richtig dargestellt sein (Spaltenreihenfolge und Formatierung). Wenn Du einen Verein eröffnet hast, kann Du uns die Exceldatei senden und wir werden diese dann importieren. Du kannst dies aber auch selbst machen. Siehe dazu die Anleitung unter "Download".
Was kostet es, einen Verein auf Membplace zu verwalten?
Die Grundfunktionen sind kostenlos. Nur der Präsident bzw. derjenige, welcher der Verein (oder Gruppe) bei Membplace eröffnet, muss ein VIP-Paket haben. Natürlich gibt es zusätzliche Funktionen, welche man nur verwenden kann, wenn auch der Verein/Gruppe ein Bezahlpaket nimmt. Wichtig: Wenn Beitragszahlungen oder Spenden durch Membplace eingezogen wird, dann fallen Gebühren durch die Transaktion an (Kreditkartengebühren).
Ich möchte Membplace nutzen, aber ich möchte von Drittpersonen nicht erkannt werden. Geht dies?
Ja dies ist sehr praktisch bei Membplace gelöst. Du kannst Dich im Profil unter der Funktion "Sichtbarkeit im Verein" wählen, in welchem Verein Du von anderen Mitglieder gesehen wirst oder nicht. Wenn Du Dich bei einem Verein als "unsichtbar" einstellst, dann sieht Dich nur der Präsident bzw. der Vereinsadministrator. Diese Einstellung kannst Du jederzeit wechseln. Wenn Du ein Profil erstellst und keinem Verein oder Gruppe angehörst, dann sieht Dich kein anderer User.
Wenn Du Dich als "sichtbar" einstellst, dann sieht man von Deinem Profil nur der Vorname, Name und das Profilbild. Andere Daten sind für Dritte nie sichtbar (ausser für den Präsidenten des Klubs).
Können auch Events geplant werden?
Ja. Membplace bietet eine integrierte Eventfunktion mit Teilnehmerabfrage, Kalenderübersicht und Erinnerungen.
Wie funktioniert die Mitgliederverwaltung?
Admins sehen eine stets aktuelle Mitgliederliste mit allen wichtigen Infos. Beiträge und Rollen können einfach zugewiesen werden.
Kann ich Dokumente oder Fotos mit meiner Gruppe teilen?
Ja. In jeder Gruppe gibt es einen Bereich für Dateien und Fotos, die für alle Gruppenmitglieder zugänglich sind.
Gibt es eine Möglichkeit für Abstimmungen?
Ja. Du kannst einfache elektronische Abstimmungen erstellen – das Feature wird laufend erweitert.
Wo werden die Daten gespeichert?
Alle Daten werden in der Schweiz gespeichert – sicher, DSGVO-konform und ohne Weitergabe an Dritte.
Wer sieht meine persönlichen Daten?
Nur Gruppen, bei denen du Mitglied bist, können deine Kontaktdaten sehen. Du bestimmst, welche Daten öffentlich oder privat sind.
Auf welchen Geräten funktioniert Membplace?
Membplace läuft im Browser sowie als App für Android und iOS.
Kann ich Membplace parallel zu anderen Tools nutzen?
Ja. Membplace kann problemlos parallel zu bestehenden Systemen verwendet werden – ideal als Ergänzung oder Übergangslösung.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicke auf „Passwort vergessen“ im Login-Fenster. Du erhältst eine E-Mail mit Anweisungen zur Wiederherstellung.
