À qui s'adresse Membplace ?
Membplace est idéal pour les associations, les clubs, les communautés, les équipes et les groupes informels, qu'il s'agisse d'un club sportif, d'un conseil de parents d'élèves, d'un groupe d'amis ou d'un club de loisirs.

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Faut-il être un expert en informatique pour utiliser Membplace ?

Non. Membplace est conçu pour être facile à utiliser, même sans connaissances techniques préalables.

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Que se passe-t-il lorsqu'un membre s'inscrit sur Membplace ?
La personne peut s'inscrire à des groupes existants ou créer de nouveaux groupes. Ses coordonnées sont toujours à jour, les modifications sont automatiquement synchronisées avec tous les groupes.

Peut-on importer les données des membres (par exemple, liste Excel / fichier CSV) ?

Membplace peut importer les données à partir d'une liste Excel. Le tableau doit toutefois être correctement présenté (ordre des colonnes et formatage). Si vous avez créé une association, vous pouvez nous envoyer le fichier Excel et nous l'importerons. Vous pouvez également le faire vous-même. Pour cela, consultez les instructions sous « Téléchargement ».

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Combien coûte la gestion d'une association sur Membplace ?

Les fonctions de base sont gratuites. Seul le président ou la personne qui crée le club (ou le groupe) sur Membplace doit disposer d'un pack VIP. Il existe bien sûr des fonctions supplémentaires qui ne peuvent être utilisées que si le club/groupe souscrit également à un pack payant. Important : si les cotisations ou les dons sont prélevés par Membplace, des frais de transaction (frais de carte de crédit) s'appliquent.

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Je souhaite utiliser Membplace, mais je ne veux pas être reconnu par des tiers. Est-ce possible ?

Oui, cela est très pratique sur Membplace. Dans ton profil, sous la fonction « Visibilité dans le club », tu peux choisir dans quel club tu souhaites être visible ou non pour les autres membres. Si tu te rends « invisible » dans un club, seul le président ou l'administrateur du club pourra te voir. Tu peux modifier ce paramètre à tout moment. Si tu crées un profil et que tu n'appartiens à aucun club ou groupe, aucun autre utilisateur ne pourra te voir.

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Est-il possible de planifier des événements ?
Oui. Membplace propose une fonction événementielle intégrée avec demande de participation, aperçu du calendrier et rappels.

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Comment fonctionne la gestion des membres ?
Les administrateurs ont accès à une liste des membres toujours à jour avec toutes les informations importantes. Les contributions et les rôles peuvent être facilement attribués.

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Puis-je partager des documents ou des photos avec mon groupe ?
Oui. Chaque groupe dispose d'un espace pour les fichiers et les photos, accessible à tous les membres du groupe.

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Existe-t-il une possibilité de voter ?
Oui. Vous pouvez créer des votes électroniques simples – cette fonctionnalité est en cours d'extension.

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Où sont stockées les données ?
Toutes les données sont stockées en Suisse, en toute sécurité, conformément au RGPD et sans transmission à des tiers.

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Qui peut voir mes données personnelles ?
Seuls les groupes dont vous êtes membre peuvent voir vos coordonnées. C'est vous qui décidez quelles données sont publiques ou privées

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Sur quels appareils Membplace fonctionne-t-il ?
Membplace fonctionne dans le navigateur et sous forme d'application pour Android et iOS.

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Puis-je utiliser Membplace en parallèle avec d'autres outils ?
Oui. Membplace peut être utilisé sans problème en parallèle avec des systèmes existants – idéal comme complément ou solution transitoire.

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Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Clique sur « Mot de passe oublié » dans la fenêtre de connexion. Tu recevras un e-mail avec les instructions pour le récupérer.

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