PROTECTION DES DONNÉES

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

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Dans la présente politique de confidentialité, nous, Membplace AG, décrivons la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles. Par données personnelles, on entend toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

 

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données est :

Membplace AG
Weggisgasse 28
6004 Lucerne
Suisse

E-mail : info@membplace.com

 

2. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est conçue conformément aux exigences de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi qu’au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD). L’applicabilité de ces dispositions et leur portée dépendent de chaque cas particulier.

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3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons des données personnelles notamment dans les cas suivants :

• lors de l’utilisation de notre plateforme,

• dans le cadre de nos communications,

• pour respecter des obligations légales,

• pour préserver des intérêts légitimes.

 

4. Finalités du traitement et données personnelles

4.1 Fourniture de services

Nous traitons les données personnelles de nos clients, utilisateurs et partenaires commerciaux afin de fournir nos services. Il s’agit notamment des données suivantes :

• nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail,

• date de naissance, informations de paiement,

• informations issues des communications.

Bases juridiques : exécution d’un contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement.

 

4.2 Visite de notre site Internet

Lors de la consultation de notre site Internet, nous collectons automatiquement des informations techniques (par ex. adresse IP, navigateur, type d’appareil, nombre de clics). Ces informations servent à assurer la sécurité et la stabilité de notre site Internet ainsi qu’à l’améliorer.

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4.3 Inscription sur la plateforme

L’utilisation de notre plateforme nécessite une connexion. Dans ce cadre, nous enregistrons des données de base, des coordonnées et des données d’utilisation afin de fournir nos services.

 

4.4 Communication directe

Lorsque vous nous contactez (par ex. par e-mail ou téléphone), nous traitons les informations que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande et de documenter nos échanges.

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4.5 Newsletter

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail et votre nom afin de vous envoyer des informations. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment.

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4.6 Candidatures

Les dossiers de candidature sont traités de manière confidentielle et supprimés à l’issue de la procédure de recrutement, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

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4.7 Autres finalités

Nous traitons également des données à des fins administratives et internes, par exemple pour améliorer nos systèmes informatiques, à des fins comptables ou pour analyser le comportement des utilisateurs.

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5. Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• votre consentement,

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

• des prescriptions légales,

• des intérêts légitimes.

Un consentement donné peut être retiré à tout moment.

 

6. Communication et transfert de données

Nous ne transmettons des données que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou lorsqu’une obligation légale l’exige.

Les destinataires peuvent notamment être :

• des prestataires informatiques et des fournisseurs d’hébergement (par ex. Wix, Google Cloud CDN),

• des outils d’analyse et de surveillance (par ex. Sentry),

• des autorités ou des tribunaux.

Nos prestataires sont principalement situés en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE). En cas de transfert vers d’autres pays, nous utilisons les clauses contractuelles types de l’UE ou des garanties équivalentes.

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7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire aux finalités mentionnées ou conformément aux délais légaux de conservation. Dès qu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

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8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la modification. Nos collaborateurs et partenaires sont tenus à une obligation de confidentialité.

 

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

• obtenir des informations sur les données vous concernant que nous conservons,

• faire rectifier des données inexactes,

• demander la suppression de vos données,

• demander la limitation du traitement ou vous opposer au traitement,

• demander la portabilité des données,

• retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser à : support@membplace.ch

 

10. Technologies de suivi et outils

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin de rendre nos services sûrs et conviviaux. Cela inclut notamment :

• Wix (hébergement du site Internet et infrastructure technique),

• Sentry (détection des erreurs et surveillance de la stabilité),

• Google Cloud CDN (amélioration des temps de chargement grâce à la répartition sur différents serveurs).

L’utilisation de ces services vise à assurer la sécurité, la stabilité et les performances de la plateforme.

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11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente politique de confidentialité si nécessaire.

La version en vigueur publiée sur ce site Internet fait foi.

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État : 12 septembre 2026 – Membplace AG, Lucerne